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Kerlann

Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten

Kerlann speichert nur, was Ihr Aufenthalt braucht. Hier steht, was, warum und wie lange.

Was wir speichern

  • Ihre Kontaktdaten und Ihre Buchung

    Name, E-Mail, Telefon, Land und Sprache, Reisedaten und Extras. Wir nutzen sie, um Ihre Buchung zu verwalten und Ihnen zu Ihrem Aufenthalt zu schreiben.

  • Online-Check-in und Meldeschein

    Die Identitätsangaben aus dem Online-Check-in und der gesetzlich vorgeschriebene Meldeschein für ausländische Gäste werden verschlüsselt gespeichert. Sie werden 6 Monate nach Ihrer Abreise automatisch gelöscht.

  • Zahlung

    Sie bezahlen auf der sicheren Seite unseres Zahlungsdienstleisters. Die App sieht und speichert Ihre Kartennummer nie.

  • Nachrichten an den Concierge

    Automatische Antworten schreibt ein KI-Assistent, ausschließlich auf Grundlage der Informationen des Teams. Ihre Nachrichten dienen dazu, Ihnen zu antworten; das Team kann sie lesen, wenn es übernimmt.

  • Rechnungen

    Rechnungen werden so lange aufbewahrt, wie es das Buchhaltungsrecht vorschreibt.

Persönliche Vorschläge (Aktivitäten, Mahlzeiten, Zeiten je nach Wetter und Ihren Vorlieben) gibt es nur, wenn Sie bei der Buchung per Häkchen zugestimmt haben. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit einer kurzen Nachricht an uns widerrufen.

Neuigkeiten oder Angebote senden wir Ihnen nur, wenn Sie das gewünscht haben.

Die Website verwendet nur die für ihren Betrieb nötigen Cookies. Es gibt weder Werbung noch Reichweitenmessung.

Ihre Rechte

Sie können Ihre Daten einsehen, berichtigen oder löschen lassen, der Verarbeitung widersprechen oder eine Kopie anfordern.

Schreiben Sie uns: bonjour@kerlann.example

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an die französische Datenschutzbehörde wenden (CNIL, cnil.fr).

Verantwortlich: Kerlann, Lieu-dit Kerlann, route de la Grève, 22700 Perros-Guirec.